Hati2 memilih kata2 dalam berkomunikasi. Pemilihan kata yang tidak tepat akan menyebabkan kita tidak memperoleh informasi yang benar. Fragmen berikut membuktikan kalo kita bisa gagal memperoleh informasi yang benar karna salah memilih kata :
Sepasang suami istri tengah bertengkar karna si istri mendengar suaminya tidur dengan wanita lain. Percakapan yang terjadi adalah sebagai berikut :
Istri : Kamu tidur dengan wanita lain ya?
Suami : Tidak, saya tidak tidur dengan wanita lain selain dengan kamu sayang.
Istri : Kenapa si Rini bilang mergoki kamu keluar dari kamar hotel bersama si Santi?
Suami : Jangan percaya omongan Rini sayang. Dari dulu kamu tau kalo si Rini memang ada hati sama aku.
Istri : Kalo gitu aku minta maaf ya karna sudah menuduh kamu tidur sama Santi.
Suami (dalam hati) : Aku memang tidak tidur sama Santi. Setelah selesai KERJA KERAS sama Santi,… aku langsung pulang dan tidur sama kamu